Baltrans urgente es una compañía de transporte urgente de pallet especializada para que puedas enviar pallet a cualquier parte del mundo siempre que lo desees.

Nuestra dilatada experiencia dentro del sector del transporte así nos avalaya que comenzamos a operar en sector del transporte a principios de los años 90 siendo capaces de ofrecer a diarionuestros diferentes y versátiles servicios a un gran volumen de empresas que demandan nuestros servicios de transporte para enviar pallet dada la profesionalidad y calidad de servicio que ofrecemos
Transportamos su pallet a cualquier punto de la manera mas rápida,eficaz y segura para que de esta forma usted pueda enviar pallet de forma práctica y sencilla.

enviarpallet.com es una plataforma online creada por Baltrans Urgente. Esta ha sido diseñada exclusivamente para que cualquier empresa o particular tenga un fácil y rápido acceso a cotizaciones económicas para enviar pallet tanto a nivel nacional e internacional.

Con enviarpallet.com es muy fácil enviar pallet y conseguir el mejor precio. A través de la página web www.baltransurgente.com podrá enviar pallet al precio mas competitivo del mercado sin perder calidad en el servicio de transporte.
En Baltrans Urgente desde siempre nos hemos centrado en nuestros clientes, ya sean particulares o empresas siempre podrán disponer de nuestros servicios de transporte para enviar pallet.

Con la idea de poder ofrecer cada año a nuestros clientes los precios más competitivos del mercado a la hora de enviar pallet, todos los años, al finalizar el ejercicio nuestra compañía explora nuevas alianzas estrategicas de comunicación para estrechar lazos de colaboracion con las mejores empresas de envío de pallet y así poder diferenciarnos de nuestros competidores en cuanto a prestaciones y calidad de servicio para que de esta forma clientes puedan enviar pallet con los mejores operadores de transporte a nivel nacional e internacional, disponiendo de una amplia red de empresas de transporte colaboradoras para cuando precises enviar pallet de forma urgente, segura y económica.

Nuestra compañía tenía como objetivo que todo aquel que necesitara enviar pallet (independientemente de si es empresa o particular) lo pudiera hacer de una forma sencilla, práctica y económica. Este objetivo lo hemos conseguido gracias al trabajo de todo el equipo pero sobre todo ha sido posible gracias a los enormes esfuerzos realizados ( por mediación del Departamento de Relaciones Internacionales) en obtener acuerdos de colaboración en los 5 continentes con las compañías de transporte, Logistica y Distribución más importantes y destacadas de cada país , así pues hacemos posible que nuestros clientes puedan enviar pallet cuando lo deseen, desde donde quieran y a cualquier destino.
Desde ese momento nuestra compañía ha ido evolucionando cada año, creciendo y mejorando hasta convertirnos en la compañía de transporte nacional e internacional que somos hoy en día, consiguiendo hacer crecer nuestra marca gracias a una red enorme red de Partners expandida por todo el mundo, consolidándonos como un referente en el sector del transporte.

Tras cerrar multitud de acuerdos con nuestros colaboradores de todo el mundo (para que nuestros clientes puedan enviar pallet hemos conseguido convertirnos en una de las compañía de transporte, logística y distribución mas competitivas en el sector , ya que tenemos a disposición de nuestros clientes cuando estos tengan la urgencia de enviar pallet todos los servicios existentes por tierra, mar y aire para así poder ofrecer una cobertura global en los 5 contienentes.

Para que todos nuestros clientes disfruten del mejor de los servicios de transporte al enviar pallet, año tras año realizamos importantes inversiones en tecnología y desarrollo de herramienta y aplicaciones para ofrecer los últimos avances tecnológicos en el sector y plasmar estos avances en herramientas intuitivas y funcionales. De esta forma mejoramos todos los procesos en la gestión, contratación y seguimiento del transporte ahorrando tiempo, dinero y recursos a nuestros clientes.

Si quisieras enviar pallet el Servicio de Baltrans Urgente te ayudara a enviar mercancía palletizada ya que contamos con una red de Partners a nivel mundial para cubrir cualquier tipo de necesidad de transporte que te pudiera sobrevenir cuando necesites enviar pallet (sin importar el origen o el destino de la mercancía).

En las cotizaciones de servicios siempre nos adaptamos a las especificaciones que nos haya indicado el cliente , todo ello con un precio muy competitivo para que siempre que quieras puedas enviar pallet sin complicaciones.

Disfrute de poder enviar pallet a precios muy bajos gracias a los acuerdos obtenidos por Baltrans Urgente con las mejores empresas de transporte urgente nacional e internacional. Además queremos informarle de Baltrans Urgente es una compañia de transporte de pallet especializada en el servicio de Grupajes y Cargas Completas en Europa. Es por ello por lo que si necesita llevar a cabo alguno de estos servicios de transporte no dude en contactar con nosotros, seguro que podemos ayudarle!!

6 razones por la cuales debes utilizar enviarpallet.com para enviar pallet:

– Servicio de Transporte Global (transporte Nacional e Internacional): Usted podrá enviar pallet sin importar el peso o el volumen de los mismos, independientemente destino donde quiera enviar sus pallet.

– Precios competitivos para el envío de pallet : Obtendrá el mejor presupuesto para enviar pallet ya que nuestros operadores de transporte nacionales e internacionales siempre van a tener un espacio en los Tráileres para los clientes de enviarpallet.com debido al gran volumen de envíos que realizamos a diario a diferentes países del mundo a través de nuestra ¨compañía madre¨, Baltrans Urgente.

– Por la Rapidez en la respuesta para enviar pallet: Obtendrá en un breve espacio de tiempo el presupuesto para su envió, pues nuestro Dpto. de Presupuestos está dotado de todas las herramientas y medios necesarios para cubrir cualquier necesidad de transporte de nuestros clientes, sea cual sea.

– Le ofreceremos diferentes modalidades de envio de pallet (en base al tiempo de tránsito que necesite): el cliente solo elegirá aquel servicio que mejor se adapte a su necesidad a través de un solo Operador de transporte y obtendrá todas las opciones de transporte de pallet existentes sin tener que contactar con varias empresas de transporte de pallet para comparar precios y tiempos de tránsito, generándole un ahorro recursos y tiempo a la hora de contratar sus envíos urgentes de pallet.

– La calidad en el servicio para enviar pallet: Nuestro equipo especializado en cargas siempre estará encantado de ayudarle y guiarle en cualquier gestión o consulta que precise para que todo salga bien siempre que tenga que contratar los servicio para enviar pallet.

– Multitud de vehículos disponibles para el enviar pallet: Disponemos de todos los vehículos existentes en el sector del transporte para garantizarle servicio ideal cuando usted precise enviar pallet. Haremos uso de una amplia variedad de vehículos pesados (tráileres , Lonas y Tauliners) cuando necesite enviar pallet que contienen maquinaria o artículos de gran volumen o pesados.

También podemos poner a su disposición un gran variedad de vehículos menos pesados utilizados para el Transporte Ligero de pallet (Carrozados, Tires, Mini-tires, Furgonetas Grandes, Medianas, Pequeñas) para cuando el cliente tenga la necesidad enviar pallet de poco peso o volumen. Estos vehículos menos pesados ofrecen la posibilidad de realizar el servicio de transporte de origen a destino con plataforma elevadora si así el cliente lo desea, con la finalidad de que enviar pallet sea cómodo y sencillo.

Baltrans Urgente (propietario de enviarpallet.com) es el Operador Logístico Certificado ideal para garantizarle todos los medios para poder enviar pallet a cualquier punto. Además no solo ofreceos el servicio para enviar pallet en Europa, sino que también podemos ofrecer el servicio de Carga Aérea Internacional para enviar pallet, si el cliente así lo precisa.

En nuestra empresa entendemos que los clientes son la prioridad y tratamos de cuidar todos su envíos como si fuesen nuestros, gracias a ello muchas empresas nacionales e internacionales confían en nuestros servicios de mensajería urgente cuando precisan enviar pallet.

En nuestra compañía le ofreceremos un servicio de calidad adaptado a las necesidades de sus envíos pues entendemos la importancia que tiene para nuestros clientes a la hora de enviar pallet el asegurarse de que su envío de pallet llegara en el plazo contratado y en perfectas condiciones, todos los pasos y movimientos del envío estén deben estar perfectamente automatizados y armonizados para que el proceso de enviar pallet sea muy sencillo.

Si usted está pensando en enviar pallet póngase en contacto con nosotros, pues somos el Operador de transporte que necesitas para enviar pallet de manera rápida, facil y económica.

PREGUNTAS FRECUENTES

SOBRE NOSOTROS

Somos una plataforma de logística digital adelantada (propiedad de BALTRANS INTERCONTINENTAL SL, OPERADOR DE TRANSPORTE CERTIFICADO N.º 227749 ) proyectada con el objetivo de que todo el mundo (particulares y empresas) pueda conseguir de una forma rápida y fácil precios atractivos para enviar palet.
Somos pioneros en el envío de mercancía paletizada gracias a nuestra extensa carrera, operando en el sector del transporte de palet por carretera desde hace más de 30 años.

Durante todo este tiempo hemos ido ampliando experiencia, conocimientos y sobre todo relaciones nacionales e internacionales con los mejores proveedores de transporte de cada país para poder proponerte el mejor servicio de transporte “a” y “desde” cualquier parte del mundo.

NO TRABAJAMOS CON CUALQUIER TRANSPORTISTA, solo empleamos proveedores de transporte certificados con dilatada experiencia en el sector del transporte de mercancías para que siempre que reserves un transporte con nosotros este se realice de forma 100% segura.

Estamos seguros de que somos la mejor opción para ejecutar un transporte seguro y al mejor precio

¿POR QUÉ NOSOTROS?

• Ahorra hasta un 65%.
• ¡Es muy fácil!
• Pide tu presupuesto GRATIS.
• Acepta tu envío solo si te interesa.
• Envía con las mejores transportistas.
• 30 años de experiencia en el sector.
• Sin Cuotas, suscripciones ni registros.

¿ES GRATIS?

Si, no te cobraremos nunca nada por solicitar presupuestos. Es totalmente gratuito.

¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA SOLICITAR UN PRESUPUESTO PARA enviar palet?

Fácil y sencillo, para obtener el precio para enviar palet solo tienes que seguir 3 pasos:

• Paso 1: Al hacer clic en ENVIAR palet MINI, MEDIO, EUROPEO O AMERICANO te lleva directamente al formulario web de: www.baltransurgente.com, donde tendrás que rellenar el Código Postal de origen, el Código Postal de destino de la mercancía y hacer “clic” en el botón: “SIGUIENTE”.
• Paso 2: Marca el peso y las medidas de lo que desees enviar.
• Paso 3: En unos minutos recibirás un correo electrónico con todas las opciones disponibles para el transporte de palet solicitado con la intención de que elijas la opción que más te convenga.

Así mismo puedes comunicarte con nosotros a través del teléfono que aparece en la web o por medio del correo a info@baltransurgente.com, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier duda para que puedas enviar palet a cualquier parte.

¿CUÁNTO DINERO ME VOY A AHORRAR AL enviar palet?

Ahorra hasta un 65% al enviar palet gracias a los acuerdos de los que disponemos con los principales Operadores de Transporte nacionales e internacionales debido al gran volumen de envíos que hacemos a diario, obteniendo así los beneficios de una gran cuenta para enviar palet.

¿POR QUÉ OFRECEMOS PRECIOS TAN ECONÓMICOS PARA enviar palet?

Contamos con excelentes descuentos para enviar palet. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de utilizar nuestros descuentos (más un pequeño margen que le aplicamos a estos precios) para que puedan enviar palet a precios muy competitivos. Nuestro idea se basa en ejecutar muchos envíos aplicando poco margen de beneficio.

SEGURIDAD CALIDAD GARANTIA Y CONFIANZA

¿Por qué es más seguro enviar palet con nosotros?

Transportistas aprobados y verificados

• Al enviar palet a través de nuestra plataforma online tienes la total confianza de que tus envíos serán transportados por transportistas aprobados y verificados. Nunca utilizaremos transportistas anónimos para mover tu mercancía. ¡Seguridad ante todo!
• SOLO trabajamos con empresas de transporte de reconocido prestigio por lo que tu carga siempre estará en buenas manos
• Estaremos siempre a tu lado para resolver cualquier cuestión que tengas a la hora de enviar palet ofreciéndote un servicio de ayuda y atención al cliente excepcional.
• Contamos con más de 30 años de experiencia operando en el sector del transporte de mercancías, estamos muy especializados en el transporte de palet, ayudando día a día a multitud de empresas y particulares a mover sus mercancías por España y Europa.
• ¡Tramitamos todo por ti! Nuestro Departamento de Atención al Cliente será el encargado de ejecutar cualquier tipo de gestión que tenga que ver con tu envío (desde la recogida de la mercancía hasta la entrega final en el destino). Estarás informado/a en todo momento del estado de la mercancía, solicitándote si así lo requiriéramos cualquier tipo de información para poder ejecutar el servicio encomendado.
• ¡enviar palet con nosotros es así de fácil!

MI CUENTA

Abrir una cuenta cliente

Si realizas envíos de forma usual lo ideal es abrir una cuenta cliente con nosotros. Abrir una cuneta para enviar palet de forma habitual no solo tiene ventajas en cuanto a descuentos en la tarifa de envíos (a mayor número de envíos mayor descuento en tu tarifa) sino que también te ofrecemos la posibilidad de abrir una cuenta a crédito o comercial con nosotros. Podrás realizar envíos ”a” y “desde” cualquier punto sin necesidad de ejecutar el pago por anticipado. Esta opción SOLO está disponible para empresas (no para particulares), por lo que si no eres empresa deberás de ejecutar el pago del servicio en el momento de la contratación del servicio.

¿Me pueden ayudar con la configuración de mi cuenta ?

Claro que sí!! Estaremos encantados de ayudarle a la hora de dirigirte en todos y cada uno de los pasos que necesites para poder darte de alta como como cliente y así conseguir tu cuenta para enviar palet. Contamos con un Dpto. atención al cliente preparado para ayudarte con cualquier problema o duda que te surja. Nuestro teléfono de Atencion al cliente es el 962403354 ,  y siempre estaremos a tu lado para aclarar cualquier duda, llámanos y te ayudaremos en lo que necesites.

¿Cómo creo una cuenta a crédito o comercial?

Puedes dar de altafácilmente una cuenta a crédito o comercial con nosotros para enviar palet, para ello tan solo tienes que facilitarnos la información necesaria para la aprobación de tu solicitud. Puedes solicitar la creación de una cuenta a crédito o comercial rellenando los formularios de los siguientes links:

A) Volumen y tipo de envíos: https://baltransurgente.com/acceso-clientes/#alta
B) Datos Alta Cliente: https://baltransurgente.com/data-alta-cliente/

Tienes que rellenar los 2 formularios y enviárnoslos para ejecutar el estudio de tu cuenta.

Después analizaremos la información requerida y procederemos a dar de alta o no tu cuenta (en función de si esta todo ok). En el caso de que tu cuenta a crédito o comercial sea denegada por parte de nuestro Dpto. de Riesgos no te preocupes, siempre podrás utilizar nuestros servicios de transporte para enviar palet haciendo el pago en el momento de la contratación del servicio a través de Paypal, transferencia bancaria o Bizum.

Antes de pedirnos tu cuenta a crédito o comercial para enviar palet debes saber que revisamos todas las cuentas con regularidad por lo que tu cuenta se activara después de que hayan transcurrido 30 días desde la aprobación (por nuestra parte) de tu solicitud para el alta de la cuenta, realizando pedidos con nosotros.

Estos 30 días servirán para poder llevar un control del descuento que te otorgado a tu cuenta en base al volumen y la periodicidad de los envíos realizados. Durante estos 30 días disfrutaras de los descuentos otorgados pero los envíos deberán abonarse en el momento de la contratación del servicio, posteriormente a estos 30 dias ya podrás hacer uso de tu cuenta a crédito o comercial para enviar palet.

¿Cómo uso mi cuenta a crédito o comercial para enviar palet?

¡Muy fácil! Desde el momento en el que se te otorga una cuenta a crédito o comercial empiezas a gozar de importantes descuentos en tus envíos. Una vez se haya aprobado tu cuenta para enviar palet te facilitaremos un acceso y contraseña a nuestra plataforma de grabación, cotización y seguimiento de envíos en tiempo real para que puedas enviar palet de forma fácil, rápida y económica.

No he recibido el acceso y contraseña a mi cuenta

Si nos has recibido el acceso y la contraseña a nuestra plataforma online para que puedas enviar palet ponte en contacto con nosotros (info@baltransurgente.com) y lo solucionaremos rápidamente.

Mira tu bandeja de Spam para asegurarte de que no están ahí los accesos.

Olvidé mi contraseña

Si olvidas tu contraseña de acceso para enviar palets, no hay problema, nosotros la recuperamos y te la enviamos.

Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del teléfono: 962403354, o envíanos un correo informándonos de lo sucedido a info@baltransurgente.com. A la mayor premura contactaremos contigo para la recuperación de la contraseña y restablecer el servicio.

SOBRE LOS ENVIOS

¿Cómo debemos enviar palet?

A estas alturas sabemos que un palet, paleta, palé o palet es un soporte o plataforma de tablas rígidas y compactas utilizado para apilar la mercancía o carga. Estos armazones resistentes sobre los que colocamos la mercancía facilitan el movimiento de la carga de forma homogénea (en altura y superficie) a través del levantamiento y manejo de la mercancía con pequeñas grúas hidráulicas, denominadas también carretillas elevadoras o transpaletas.

Lo más importante que debemos tener en cuenta es que la mercancía vaya bien embalada para evitar incidencias, tendremos que fijarnos muy bien en que la carga nos sobresalga de la plataforma del palet y asegurarnos de que esta va bien fijada y compactada. Si después de realizar estas acciones queremos asegurarnos de que el palet va perfectamente fijado sin elementos sueltos que desestabilicen la carga podemos echar hacer uso de Cinchas (utensilio formado por tiras de goma u otros materiales que sirven para asegura la mercancía sobre el palet, cerrándola por debajo y fijándola al palet). También tendremos que fijarnos antes de enviar palet en que el palet no tenga ningún tipo de desperfecto ( tacos rotos, clavos, astillas, roturas en alguna de sus tablas, etc.) o deformación que pudiera desestabilizar la carga.

Para enviar palet de manera segura y correcta a la hora de “montar el palet” tendremos que poner especial atención en ubicar la mercancía de más peso y volumen en la base del palet (zona inferior) y la de menos peso (ligera o fragil) en la parte superior, sí podremos estar completamente seguros de que la mercancía pesada no aplaste a la mercancía ligera o frágil.
Una de las cosas más primordiales a la hora de enviar palet es asegurarnos al máximo de que la mercancía va asentada y embalada, además de bien posicionada, sobre todo si se trata de mercancía delicada o frágil. Si embalamos bien la carga y la fijamos correctamente nos ahorraremos incidencias y contribuiremos a ejecutar el transporte de palet correctamente y con mayor rapidez. También tendremos que fijarnos que el palet que vayamos a utilizar es un palet con capacidad suficiente para soportar la carga que vayamos a enviar.

Otro aspecto a considerar a la hora de enviar palet es que el palet no tenga una altura excesiva, pues de esta forma facilitaremos la manipulación de la mercancía.

Cuando te dispongas a enviar palet deberemos utilizar palet que estén en buen estado, sin deformidades. Además tendremos que comprobar de que la mercancía que vayamos a enviar no sobresalga de la base del palet ni este apilada en forma de pirámide con el fin de que esta viaje correctamente/ para que esta viaje como toca/ para que la mercancia viaje como “Dios manda”.

Enviar cajas utilizando palet resulta muy cómodo puesto que no será necesario etiquetar cada una de las cajas a la hora de grabar el envío pues con solo una etiqueta de viaje podemos mandar toda la mercancía consolidada (en un palet) a cualquier lugar del mundo. Antes de pegar la etiqueta de viaje deberemos precintar y fijar bien la carga, posteriormente, una vez precintado el palet procederemos a pegar la etiqueta única de viaje en el palet. Recuerda incluir en la etiqueta la información del envio (datos del remitente y del destinatario), así como cualquier anotación que consideres importante para ejecutar a cabo el servicio de transporte.

También resulta de vital importancia utilizar cajas que estén en perfecto estado (a poder ser nuevas), que sean firmes, resistentes y sin daños o perforaciones. Para realizar un correcto transporte de palet es aconsejable informar sobre las condiciones en las que se debe manipular la mercancía. Puedes utilizar etiquetas para informar de los bultos frágiles o de aquellos bultos que necesiten una orientación especifica (horizontal, vertical, etc.).
Por ultimo debes de procurar que palet estén en una zona de fácil acceso para el transportista con la finalidad de que la carga de el palet se realice de forma sencilla y ágil, de esta forma resultará mucho mas sencillo enviar palet.

La importancia de paletizar y flejar correctamente el palet

Entendemos por paletizar la acción de agrupar, consolidar o apilar cajas (una encima de otra) sobre la plataforma de un palet creando así una unidad uniforme de carga, la cual facilitara los procesos de almacenamiento, manejo y manipulación de la mercancía.

Debido a la gran variedad de productos existentes podemos encontrar diferentes formas de paletizar un palet.

Si no paletizamos bien la mercancía cuando vayamos a enviar palet podemos originar irregularidades en la mercancía transportada, además existe la posibilidad de comprometer la seguridad de los operarios, mozos de almacén y transportistas por no hablar de los elevados costes logísticos en los que podemos incurrir si no paletizamos bien la mercancía antes de enviarla.

Cuando se trata de mercancía rígida o pesada flejar el palet correctamente es vital pues de esta forma evitaremos problemas a la hora de manejar y transportar la mercancía. Cuando las cargas que vamos a paletizar son pesadas, embalar el palet con plástico retráctil no aporta suficiente fijación en la mercancía lo que conllevara a la inseguridad en la carga es por ello por lo que debemos prestar especial atención en flejar bien la carga antes de enviar palet.

Las formas más comunes de flejar el palet son el flejado en cruz y el flejado en paralelo, dependiendo de la tipología de mercancía se suele utilizar una técnica u otra.

El flejado de palet en cruz es el que más seguridad le aporta a la carga, generando una mayor consistencia. Este se utiliza cuando vamos a almacenar o transportar palet con productos inestables.

El Flejado de palet en paralelo a diferentes alturas es el más utilizado tanto en su forma vertical como horizontal.

¿Qué ventajas ofrece enviar palet de mercancía?

En el momento que decidimos enviar palet tenemos que ser conscientes de las ventajas que nos ofrece el enviar la mercancía paletizada. Las ventajas más relevantes de enviar palet de productos en cajas son las citadas a continuación:

• Nos permite ejecutarenvíos de mercancía de gran volumen, prácticamente sin riesgos de roturas
• Facilita en gran medida la gestión de inventario ya que simplifica el contado de la unidades, facilitando así la recepción, control, expedición y distribución de mercancías enviadas o recepcionadas.
• Enviar la mercancía paletizada aumenta la productividad de los mozos de almacén disminuyendo en gran medida el tiempo empleado en actividades básicamente operativas.
• enviar palet de productos permite reducir el tiempo de gestión de las cargas, las descargas y el almacenamiento de la mercancía.
• Tenemos la posibilidad de ahorrar en costes de transporte ya que nos permite agrupar o consolidar la mercancía en un palet.
• Fácil manipulación y manejo, incrementando así la rapidez en la preparación de envíos.
• La mercancía es enviada mucho más segura y protegida que si la enviáramos en cajas individuales puesto que al enviar la mercancía en un palet esta viajará sobre una superficie estable.
• Mejor aprovechamiento del espacio en los almacenes ya que por su estructura permite organizar mejor la mercancía en nuestras instalaciones siendo así más eficientes.
• enviar palet de mercancía disminuye el riesgo de lesiones por parte de los operarios, transportistas o mozos de almacén puesto que su manejo se realiza a través de carretillas elevadoras o transpaletas, reduciendo prácticamente a cero el esfuerzo de la persona que manipula o maneja la mercancía
• Al enviar la mercancía consolidada en un palet esta sufre mucho menos riesgo de pérdida puesto que viaja mucho más controlada que si se enviara en cajas sueltas.

Tipos de palet, medidas y pesos

En el mercado existen diferentes tipos de palets en función de su composición, tamaño, etc. Normalmente los más utilizados son los de madera pero también existen el palet de metal, plástico y aluminio entre otros. Vamos a ver que palet son los más utilizados y sus principales características:

Europalet o palet Europeo

Se trata de una plataforma de 1200×800 mm, dicha plataforma tiene un peso de 25kg capaz de sostener una carga de trabajo segura en movimiento de hasta 1.400kg lo cual lo convierte en el palet más utilizado por nuestros clientes para sus envíos. El palet Europeo o Europalet es el más utilizado en Europa para la distribución de productos de gran consumo y además está regulado por EPAL, que es la Asociación Europea de palet. Esta asociación afirma que actualmente hay más de 500M de palet Europeos en circulación. El palet europeo esta estandarizado por ISO (la Organización Internacional de Estandarización). n dato considerable es que a día de hoy la industria Europea y la logistica utilizan el Europalet como principal medio para llevar a cabo el transporte y envio de mercancías.

Las dimensiones del palet Europeo vienen dadas por la anchura de los vagones, de los contenedores y de los tráileres, con un ancho de 2400m lo cual permite la colocación de hasta 2 palet europeos utilizando totalmente el espacio de la carga, permitiendo así ser muy eficiente a la hora de enviar palet.

El palet Europeo o Europalet contiene varias marcas que lo identifican como el método de tratamiento o número de licencia aunque las que más se ven son las que contienen las siglas EPAL o EUR

palet Americano

Al palet Americano también se le llama palet Universal o Isopalet. Empezó a utilizarse por primera vez en los años 40. Se trata de una plataforma de 1200×1000 mm la cual presenta 2 entradas sin vuelo. Dicha plataforma tiene un peso aproximado de 25kg capaz de soportar una carga de trabajo segura en movimiento de hasta 1.500kg. Este tipo de palet está muy extendido en la logística japonesa y americana. El palet Americano suele ser utilizado cuando las cajas o piezas tienen un volumen muy grande y se necesita una plataforma de carga con más superficie (más grande) para ejecutar un transporte seguro y que de esta forma se pueda enviar palet de mercancia de más volummen. el palet Americanos son muy eficientes ya que son muy fáciles de transportar en Camiones o tráileres, vagones y contenedores, ya que como en los Europalet sigue teniendo un largo de 1200mm pudiendo cargar hasta 2 palet Americanos (uno al lado del otro) ocupando al máximo el espacio de carga (2400 mm de ancho de caja) pero la cosa se complica cuando tratamos de transportar este tipo de palet (palet Americano) en un furgón puesto que las cajas de carga son más reducidas y solo podremos cargarlo a lo largo, generando así espacio inutilizado en los laterales del furgón al enviar palet.

palet Medio o Medio palet

Al palet Medio se le llama así debido a que sus medidas son la mitad de las de un palet Europeo. Se trata de una plataforma de 800×600 mm. Dicha plataforma tiene un peso aproximado de 13kg capaz de soportar una carga de trabajo segura en movimiento de hasta 600kg. Este tipo de palet se suele emplear cuando las cajas o mercancías que queremos enviar tienen poco volumen y no necesitamos una plataforma de grandes dimensiones (como pueden ser las plataformas del palet Europeo o Americano: 1200 x 800 mm y 1200 x 1000 mm respectivamente). El palet Medio también puede utilizarse para mover carga pesada de forma segura en las aplicaciones de cadena de transporte y distribución en Europa. Las medidas del palet Medio lo convierten en el palet perfecto para exponer los productos en el punto de venta, mejorando así notablemente la presentación de la mercancía. Este tipo de palet suele ser de madera o metal y es utilizado en España para la distribución de productos de gran consumo.

¿Qué tipo de palet debo utilizar para mi envío?

En función de la mercancía que vayamos a enviar podemos elegir palet fabricados con diferentes tipos de materiales, cada uno de el palet está diseñado para un tipo de carga especifica. Vamos a hacer un breve repaso a los materiales más utilizados para la fabricación de palet:

palet de madera:

En la actualidad el palet compuestos de madera son los más utilizados abarcando entre el 90% y el 95% del mercado.

¿Qué ventajas ofrece el palet de Madera?: Son palet muy económicos con precios muy competitivos para la resistencia y fiabilidad que brindan, son reparables fácilmente, ofrecen una elevada durabilidad y son fáciles de almacenar. Además una de las grandes ventajas es que es muy fácil de reciclar.

Desventajas que presenta el palet de Madera: Este tipo de palet puede ser dañado en su estructura si recibe un fuerte golpe (generando riesgos de desprendimiento de la carga). Además nos podemos encontrar con clavos, astillas y partes de madera sueltas. Si el palet se moja también puede producir problemas de humedad. Son palet difíciles de desinfectar y limpiar.

Nota importante a tener en cuenta: todos el palet de madera, independientemente de sus medidas están regulados por la normativa NIMF 15, esta es la encargada de regir como tienen que ser tratados todos los embalajes de madera, incluyendo el palet en todo el comercio internacional. Esta normativa (Nimf 15) obliga a que en la fabricación de el palet se utilice un tratamiento fitosanitario específico para prevenir las plagas relacionadas con la madera. Además obliga a fabricar el palet a con madera descortezada. Solo el palet que cumplen con la normativa exigida por la NIMF disponen de la etiqueta correspondiente.

palet de metal:

el palet de metal son los más duros, pesados y resistentes de la “familia” de el palet. Normalmente están fabricados de acero o aluminio. Este tipo de palet se utiliza mayormente en el sector de la metalurgia puesto que es ideal para el transporte y almacenamiento de cargas pesadas.

¿Qué ventajas ofrece el palet de Metal?: el palet de metal son muy higiénicos puesto que son muy fáciles de desinfectar y limpiar por lo que son muy resistentes a plagas. Por su composición son palet de alta durabilidad puesto que aguantan muy bien los impactos. Además son palet que soportan muy bien cargas pesadas.

Desventajas que presenta el palet de Metal: Al tratarse de palet hechos con aluminio y acero (por lo general) su precio es más elevado que el del resto de el palet. Además este tipo de palet tiene un peso superior por su composición, lo cual genera un aumento en el precio del transporte.

palet de Cartón

el palet de cartón se destinan a cargas ligeras (almacenamiento o transporte de productos de poco peso)para enviar palet

¿Qué ventajas ofrece el palet de Cartón?: el palet de Cartón son los más económicos del mercado. Estos palet pesan muy poco lo que genera una disminución en el precio del transporte de los mismos. Presentan buena rigidez, son reciclables desechables y muy fáciles de manejar debido a su ligereza.

Desventajas que presenta el palet de Cartón: Tienen un ciclo de vida muy corto, ya que por lo general solo se suelen usar una vez. Este tipo de palet no es apto para ser almacenado en el exterior.

palet de Plástico:

A pesar de que el palet de Madera sigue siendo el “rey de el palet”, el palet de Plástico paso a paso le va ganando terreno y cada ves es mas gente la que elige este tipo de palet palar enviar palet.

¿Qué ventajas ofrece el palet de Plástico?: La mayor de las ventajas que presenta el palet de Plástico es que es reciclable al 100%. Además son más fáciles de desinfectar, fumigar y limpiar que el palet de Madera (y mucho más ligeros, dado que pesan menos). Tiene un ciclo de vida superior al de el palet de Madera ya que los golpes afectan mucho menos a la estructura del palet.

Desventajas que presenta el palet de Plástico:

Cuando el palet de Plástico soportan cargas demasiado pesadas o excesivas estos sufren deformaciones lo que implica que estos sean rehechos en su totalidad pues no se pueden reparar.

Tipos de palet en función del número de entradas

Las entradas hacen referencia a la cantidad de lados por donde la carretilla elevadora o transpaleta introduce la horquilla (palas) para mover la carga. En función del número de entradas de los que disponga el palet diferenciaremos el palet en varios tipos:

• palet de cuatro (4) entradas: en estos tipos de palet la carretilla o transpaleta para transportar o mover el palet puede acceder al palet por cualquiera de sus lados, tanto del ancho como del largo. Esto convierte a este tipo de palet en el palet con el que mejor se trabaja ya que ofrece mayor facilidad para su manejo.
• palet de dos (2) entradas: En este tipo de palet únicamente se puede acceder al palet por 2 lados enfrentados entre sí. Estos palet tienen dos lados abiertos y dos cerrados opuestos (uno enfrente del otro).
  En este apartado también debemos de nombrar a el palet reversibles, este tipo de palet nos permite cargar el palet tanto por su parte inferior como por la superior ya que estas son idénticas. Este palet ofrece mucha facilidad de manejo al enviar palet.

Errores comunes que cometemos al enviar palet de manera incorrecta

A continuación detallamos algunos de los errores más comunes que se cometen a la hora de enviar palet:

A) Fijación de los paquetes defectuosa.

Cuando los paquetes que componen la unidad de carga no están fijados correctamente su puede producir un desplazamiento de las cajas que componen el palet. Este problema puede venir originado por 2 factores:

• Una mala fijación interna: Producida por la mala disposición de los paquetes o la falta de elemento antideslizantes entre los paquetes.
• Una mala fijación externa: Originada por la falta de sujeción o por la falta de embalaje o film retráctil para recubrir y fijar las cajas al palet.

B) Inestabilidad en la ensambladura de las cajas que componen el palet

La colocación de las cajas a la hora de paletizar el palet es “un arte”. Hay que ir con mucho cuidado para no dejar huecos en las cajas que conforma el palet pues podemos crear un desequilibrio en el mismo. Nuestra recomendación antes de enviar palet es iniciar el proceso de paletización utilizando las cajas de mayor volumen y peso en la parte inferior del palet , finalizando el proceso ubicando las cajas de menor peso y volumen en la parte superior generando así una mayor estabilidad en la carga.

C) Tamaño incorrecto de las cajas que componen el palet

Es crucial una buena elección de las cajas cuando vayamos a paletizar puesto que lo ideal es que estas encajen a la perfección en el tamaño de la superficie del palet utilizado, pues de esta forma evitaremos el desbordamiento de la mercancía al enviar palet. Las medidas de las cajas utilizadas deberán de ser medidas divisorias exactas teniendo como referencia el palet utilizado (palet Europeo 1200 x 800 mm y palet Americano 1200 x 1000 mm)

D) Errores a la hora de seleccionar las dimensiones del palet

A colación del apartado anterior encontramos la selección del palet. La elección de la plataforma sobre la que vamos a colocar los paquetes debe de ser minuciosamente seleccionada antes de enviar palet. Esta selección debe de ser en base a:

• Las dimensiones requeridas por las características de almacenamiento y transporte de la mercancía.
• La resistencia de palet en función de la carga que va a soportar en el transporte. Dicha resistencia estará relacionada con el material utilizado para la fabricación del palet y el peso del mismo.

E) Condiciones del entorno y señalización del palet.

Cuando estamos paletizando la carga para enviar palet, antes de colocar en el palet los elementos de protección que estos necesitaran tendremos que tener muy en cuenta las condiciones externas a las que se verá expuesto el palet en cuestión.

Los elementos más comunes utilizados para proteger el palet son: el film retráctil y las tapas (protegen el palet de la humedad).

También tenemos que tener en cuenta al enviar palet que desde que montamos el palet hasta que este sale del almacén para ser transportado y entregado al cliente final este pasa por muchas manos. Es por ello por lo que es aconsejable informar específicamente de cómo tiene que ser tratado el palet mediante símbolos o pegatinas que informen a las personas que vayan a manejarlo. Estos símbolos o pegatinas deberían de indicar por ejemplo, si la mercancía es frágil, apilable o no, etc. para que esta sea manipulada de manera especial.

En definitiva, si llevamos a cabo una buena paletización antes de enviar palet obtendremos unidades de carga estables y uniformes que favorecerán el adecuado transporte de el palet gracias a:

La correcta utilización de un embalaje adecuado: fijando la carga del palet utilizando flejes y planchas antideslizantes entre las cajas de producto apilado.

Unir o juntar las cajas de cartón que conforman el palet correctamente de manera que queden parcialmente superpuestas.

¿Puedo enviar palet de mercancía pesada?

Rogamos que antes de enviar palet de mercancías pesadas como por ejemplo ladrillos, te asegures de que la mercancía no sobresale del palet.

Deberás tener en cuenta los límites máximos de peso que se pueden enviar por palet (1200kg). Si a la hora de enviar palet tu mercancía supera el peso máximo por palet no te preocupes, siempre podrás “montar otro palet” con el exceso de mercancía.

¿Debo informar si voy a enviar palet de mercancía pesada?

En principio no es necesario pues puedes informarte sobre los límites de pesos y medidas máximos según el servicio que desees utilizar en el siguiente enlace: https://baltransurgente.com/calculo-pesos-medidas/ además cuando estes realizando la solicitud para enviar palet en el formulario de solicitud tendrás la opción de seleccionar si deseas que el vehículo que vaya a recoger la mercancía sea un vehículo con plataforma elevadora o no. Si la mercancía pesa menos de 750kg podrás elegir la opción de “vehículo con plataforma elevadora” pero si la mercancía pesa más de 750 kg el cliente deberá de disponer de medios para realizar la carga (en origen) y descarga ( en destino) de la mercancía pues las plataformas elevadoras incorporadas en los vehículos levantan hasta un peso máximo de 750 kg.

Si dudas sobre el tipo de vehículo que necesitas para enviar palet siempre puedes contar con nuestro equipo de expertos, el cual te aconsejará cuando lo solicites.

¿Cuáles son los tamaños máximos por palet?

Podemos enviar palet de todo tipo de tamaños y pesos (exceptuando aquellos que superen los límites máximos establecidos) desde Mini palet (80 x 60 x60 y 75 kg) hasta Super palet (120 x100 x 220 y 1200 kg).
Cuando desees enviar palet podrás hacerlo fácilmente a través de nuestra web, tan solo deberás ingresar el peso y las medidas del palet que deseas enviar y recibirás tu presupuesto rápidamente.
¿Puedo enviar mercancía si esta sobresale del palet?

NO,NUNCA, BAJO NINGUN CONCEPTO. JAMAS PODRAS ENVIAR MERCANCIA SI ESTA SOBRESALE DEL palet. ES MUY IMPORTANTE REALIZAR TRANSPORTES SEGUROS PARA TODOS. NO PODREMOS RECOGERLA POR CUESTIONES DE SEGURIDAD DE TRANSPORTE, en el hipotético caso de que la recogiéramos seria bajo la cuenta y riesgo del cliente (persona que contrata el servicio), el cual sería el único responsable de la mercancía y de los daños que esta pudiese provocar tanto a personas como al otras mercancías, eximiendo a Baltrans Intercontinental SL (nosotros) y a aquellas empresas y/o personas subcontratadas por nosotros de toda responsabilidad.

¿Es importante indicar el peso y las medidas reales a la hora de enviar palet?

Es imprescindible, antes de reservar el servicio para enviar palet DEBES asegurarte del peso y las medidas del palet que vas a enviar ya que una información incorrecta sobre las medidas (Largo – Ancho -Alto, en CENTIMETROS) y peso del palet (KG) puede provocar la paralización de la mercancía hasta que no se abone la cantidad acorde al peso y medidas reales del palet. Una correcta información sobre las medidas y peso del palet que vas a enviar agiliza muchísimo todos los procesos logísticos contribuyendo a una reducción en los tiempos de tránsito.

Además si nos has facilitado correctamente el peso y las medidas del palet evitaras sobrecargos retasaciones en el precio del envío.

¿Cuánto Cuesta enviar palet?

Todos los precios que ofrecemos para enviar palet dependen de la distancia entre los códigos postales de origen y destino, así como del peso y las medidas del palet que vayas a enviar.

Cada cotización ofrece un precio único para la recogida y entrega de palet. El coste de enviar palet dependerá también de los volúmenes de envíos que realices. Es por ello por lo que si envías palet de forma habitual te recomendamos que te hagas cliente pues a parte de obtener la posibilidad de ejecutar envíos de palet a precios aun más económicos también podrás beneficiarse de crédito comercial (tras un estudio realizo por nuestro Dpto. de Crédito).

¿Cuánto tiempo tardáis en entregar el palet en destino?

Al solicitarnos una cotización para enviar palet con nosotros verás que en la respuesta a tu solicitud te enviamos varias opciones de servicio disponibles (cada opción tiene un precio y tiempo de tránsito estimado) para que elijas aquella opción que mejor se adapte a tus necesidades de envío. Sin embargo, recuerda que los tiempos de tránsito dependerá de los códigos postales de origen y destino. En España las entregas van desde 24 horas a 96 horas desde la fecha de recogida de la mercancía (en función de tipo de servicio seleccionado), mientras que en Europa los tiempos de tránsito estimados van desde las 24 horas a los 8 días desde la fecha de recogida de la mercancía (en función del destino).

¿Puedo enviar palet y que se entreguen día siguiente (laboral) en destino?

Si, si cuando solicitas la cotización para enviar palet nuestro servicio de entrega al día siguiente (laboral) está disponible podrás reservarlo sin problemas.

¿Puedo enviar palet a nivel internacional?

Por supuesto que sí!!! Disponemos de todas las soluciones de envío para que puedas enviar palet a nivel NACIONAL e INTERNACIONAL, ofrecemos nuestros servicios de transporte “a” y “desde” cualquier parte del mundo de forma rápida, segura y sencilla. Realiza tu solicitud de presupuesto GRATUITA ahora mismo en nuestra web y nuestro Dpto. de Presupuestos te facilitara las mejores opciones y precios para enviar palet. Tu tan solo deberás elegir aquella opción que más te interese.

SOBRE LAS RECOGIDAS DE palet

Necesito enviar palet ¿Cómo solicito la recogida?

Cuando la mercancía sea aceptada para ser transportada con nosotros y hayas seguido las pautas correctas para enviar palet solo tendras que ir a nuestra página web y hacer clic en el botón “enviar palet”, después te llevara al formulario web de www.baltransurgente.com donde aparecerá un texto en el que pondrá : “SOLICITAR PRECIO AHORA”, en ese momento solo deberás cumplimentar un formulario con tu solicitud y nuestro Departamento de Presupuestos te enviara precio de las diferentes opciones de transporte que podemos poner a tu disposición para enviar palet . Una vez hayas seleccionado la opción de transporte que más te convenga para enviar palet tan solo deberás indicarnos las direcciones de recogida y entrega así como la información necesaria que viene detallada en el formulario. Una vez rellenado el formulario ya está, ya lo tienes!!!

¿En qué lugares no realizamos recogidas de palet?

NO PODEMOS recoger mercancía en caminos de grava, tierra o de difícil acceso ya que nuestros equipos no pueden operar de manera fluida en esos terrenos. La recogida y entrega de el palet debe realizarse sobre una superficie plana.
La recogida y entrega de la mercancía SIEMPRE se realizara en planta baja (sin excepción). No montamos palet, no vendemos palet, no subimos a pisos a cargar ni descargar palet.

Si acepto hoy el presupuesto recibido para enviar palet ¿Cuándo pasaran a recogerlo?
Debido al elevado volumen de envíos que realizamos a diario y a que por lo regular nuestros clientes necesitan un tiempo para preparar su/s palet/s, deberá tener en cuenta que el transportista pasara a recoger el palet el día siguiente laborable a la fecha de aceptación del presupuesto (salvo en casos excepcionales fuera de nuestro control). El horario de recogida de el palet va desde las 09.00h de la mañana a las 18.30h. Es importante que sepa que los Sábados, Domingos y festivos no habrá servicio de recogida y entrega de palet por lo el servicio de transporte de palet se realizara de Lunes a Viernes.
¿Cuánto tiempo tarda el conductor en realizar la recogida y la entrega de palet una vez llega las instalaciones?
Nuestros conductores tienen solo 15 minutos para completar cada recogida en origen o entrega de palet en destino (incluido la firma de documentación). Con las recogidas, lo ideal es que cargue sus productos en un palet y los envuelva antes de que llegue el conductor.
Una vez que todo esté cargado o descargado, el conductor completará su papeleo y sus mercancías estarán un paso más cerca de llegar a su destino.
¿Por qué las recogidas de palet se realizan mayormente entre el final de la mañana y la tarde?
Si has contratado un servicio para enviar palet con nosotros debes tener en cuenta que la mayoría de las veces nuestros conductores realizan las entregas de palet por las mañanas (más o menos hasta las 13:00h) y las recogidas de el palet se suelen ejecutar desde las 13:00h hasta las 18:30h más o menos), de esta forma tratamos de proponerte un servicio de entrega rápida (por la mañana). Es por ello por lo que no debes alarmarte si son las 14:00 horas y aún no ha pasado el conductor a recoger tu envio, es completamente normal.
No obstante esto no quiere decir que las recogidas de el palet se tengan que ejecutar a partir de las 13.00h, simplemente os informamos de que las recogidas sulen hacerse sobre esa hora. No obstante el conductor puede pasar a recoger tus palet a partir de las 09.00h.
¿Puedo solicitar un horario concreto de recogida para enviar palet?
Siempre intentaremos (si puede ser) pasar a recoger en el horario indicado para que puedas enviar palet cuando lo desees pero debes tener en cuenta que no estamos obligados a pasar a recoger tu mercancía en el horario que nos indiques, solo trataremos de “acoplarnos” a tu horario si podemos puesto que el horario estándar para todas las recogidas será siempre desde las 09.00 horas a las 18:30 horas y estamos siempre supeditados a las rutas que hayan tomado nuestros conductores, las cuales determinaran el tiempo requerido para pasar a recoger la mercancía.
¿Es necesario que esté en el lugar de la recogida cuando venga el transporte a recoger el palet?
Si, es imprescindible, y en su defecto deberás indicarnos la persona de contacto para cuando vayamos a la dirección indicada a recoger el palet tener un contacto que nos atienda y que esté al corriente de que vamos a ir a recoger. Ten en cuenta que si dejas bienes en la vía pública (desatendidos) lo haces bajo tu cuenta, riesgo y responsabilidad pues no podemos asumir las perdidas consecuentes de este tipo de acciones.
También debes saber que cuando vayamos a recoger el palet puedes solicitar al conductor una nota firmada o sellada para que quede constancia de que te hemos recogido la mercancía y que esta está a buen recaudo.
¿Puede el conductor negarse a recoger mi palet?
Si, seguramente si el conductor se ha ido sin sus productos es porque tenía una buena razón para hacerlo. Sabemos que puede ser desesperante y es por ello por lo que debe de ponerse directamente en contacto con nosotros para informarnos de lo sucedido.
Recuerde que no podemos enviar palet de productos no aceptados como son los efectos personales puesto que son invaluables y difíciles de reemplazar, no podremos enviar palet que excedan el peso y las medidas máximas permitidas por nuestros proveedores, además tampoco podemos enviar palet de mercancías se sobresalga de el palet puesto que esto supone un riesgo para el conductor, los operarios y para la mercancía que comparte el especio con su carga
¿Pueden suministrar o venderme palet?
No, no suministramos ni vendemos palet, somos operadores de transporte certificados, nuestra misión es transportar palet de mercancía por lo que deberás de acudir a una empresa que se dedique a tal fin para adquirir el palet.
¿Qué hacer en caso de una recogida o entrega fallida?
En el hipotético caso de que el transportista no se presentase a recoger o entregar tu mercancía (por factores externos a nuestra voluntad) en la fecha acordada de recogida o entrega de el palet te agradeceríamos que nos informaras de inmediato (Telf. 962403354) así podremos revisar la situación y solucionar cualquier inconveniente.

En algunas ocasiones puede que el conductor se haya quedado sin tiempo para llegar a tu domicilio o empresa debido a una “punta” de trabajo o simplemente al tráfico. Cuando esto ocurra no se preocupe, al día siguiente laboral pasaremos a retirar de nuevo su mercancía. Estas situaciones no deberían ocurrir pero en ocasiones suceden ya que el transporte de palet no es una ciencia exacta, es por ello por lo que cuando esto ocurra agradeceremos su comprensión y paciencia.

Sin embargo, en el caso de que el conductor vaya a la dirección indicada para ejecutar la recogida o entrega de la mercancía y no haya nadie presente o no se le haya informado de un lugar seguro donde descargar o ubicar la mercancía esto se considerara como una recogida o entrega fallida (viaje desperdiciado). En este caso, se le facturara y cobrará por un segundo intento de recogida/entrega, (normalmente la mitad del precio original) y además esta vez, tendrá que proporcionarnos instrucciones claras para evitar un segundo cargo por recogida o entrega fallida, si no puede personarse en el sitio a tiempo para realizar la recogida o entrega de palet encomendada.

¿Puedo cancelar un servicio de transporte de palet ya aceptado?

Si, puede cancelar el servicio aceptado para enviar palet, le devolveremos su dinero sin problemas. SOLO se aceptaran cancelaciones de servicio siempre que el correo informando de la cancelación del servicio sea recibido antes de las 20.00h de la fecha de la aceptación del presupuesto, posteriormente a esa hora (las 20.00h) los servicios solicitados y aceptados para enviar palet no podrán ser cancelados puesto que las órdenes dadas a los diferentesproveedores de transporte que van a realizar los servicios ya han sido enviadas.

¿Cómo cancelar un servicio de transporte de palet ya aceptado?
Para cancelar el servicio de transporte de palet aceptado tan solo debes enviar un correo a info@baltransurgente.com , informando de la cancelación del servicio de transporte de palet y el motivo.

Necesitaremos que en el asunto del correo ponga textualmente: “CANCELACION DE SERVICIO” + SU NOMBRE Y APELLIDOS.

Es MUY IMPORTANTE que el correo desde el cual solicita la cancelación del servicio sea el mismo correo desde el cual contrato el servicio con nosotros de lo contrario el servicio no podrá ser cancelado.

SOLO se aceptaran cancelaciones de servicio siempre que el correo informando de la cancelación del mismo sea recibido antes de las 20.00h de la fecha de la aceptación del presupuesto de lo contrario el servicio no podrá ser cancelado.

Intentaremos reembolsarle el dinero lo antes posible pero debe tener conocimiento de que dichos reembolsos pueden demorarse hasta 15 días (dependiendo de su banco).

Recuerde que estamos aquí para darle soporte en todo momento por lo que si tiene alguna duda pregúntenos, estaremos encantados de ayudarle. (Telf. 96 2403354)

¡No olvides que nuestros servicios de transporte para enviar palet son muy económicos y fáciles de contratar!, por lo que además de ahorrarte dinero también ahorrarás tiempo.

Son mis productos aptos o inadecuados para ser enviados con vosotros
Si estás pensando en enviar palet y no sabes si tus productos son aptos o no para ser enviados a través nuestro porque crees que son inadecuados, peligrosos o porque estarían exentos de cobertura por parte de la compañía aseguradora consúltanos llamándonos por teléfono al 962403354 o enviándonos u correo a presupuestos@baltransurgente.com y te ayudaremos a salir de dudas comprobando las restricciones de nuestra red de proveedores de transporte para que puedas averiguar qué productos puedes enviar con nosotros y cuáles no.

¿Qué productos no puedes enviar con nosotros?

Existen algunas cosas que no puedes enviar con nosotros. Es por ello por lo que te recomendamos que leas atentamente la siguiente información antes de empezar a enviar palet con nosotros.

En la siguiente lista podrás ver algunos ejemplos de productos o artículos restringidos no aptos para ser transportados con nosotros:

Dinero en efectivo
Antigüedades
Efectos personales
Artículos de vidrio o frágiles
Cocina y campana
Divisa
Motores
Armas de fuego
Alimentos frescos y ganado
Animales
Extintores
Artículos sin embalar
Material diseñado para incitar al odio
Cosas memorables
Narcóticos
Artículos obscenos, racistas o difamatorios
Productos perecederos
Pornográfico
Metales preciosos
Piedras preciosas y / u otros objetos de valor
Joyas
Publicaciones prohibidas de todo tipo
Artículos prohibidos o peligrosos
Sellos de ingresos
Muebles
Televisores
Vales, cupones, etc.
Obras de arte

Si lo deseas puedes solicitarnos la lista completa de productos no aptos para ser transportados con nosotros en nuestra web: https://baltransurgente.com/condiciones-generales-y-particulares/

En el caso de que el cliente (la persona o empresa que contrata el servicio para enviar palet con nosotros) nos entregue mercancía no apta para ser transportada con nosotros y aun así nosotros la recojamos, debes saber que esta mercancía será transportada siempre bajo la cuenta, riesgo y responsabilidad del cliente (persona o empresa que contrato nuestros servicios de transporte) pues esta será transportada a sabiendas de que este tipo de mercancía no deberías de habérnosla entregado para llevar a cabo el transporte y además está exenta de cobertura por parte del seguro.

¿Por qué está prohibido enviar palet con pertenencias personales?
Es muy difícil calcular el valor de los efectos personales ya que la mayoría de pertenencias son irremplazables es por ello por lo que NO permitimos que se envíen pertenencias personales a través nuestro, bajo ningún concepto. Si vas a enviar palet con pertenencias personales será bajo tu cuenta y riesgo.

¿Los tiempos de tránsito de los envíos son garantizados?
Todos los servicios de transporte que ofrecemos son servicios con tiempos de tránsito estimados, no garantizados
¿Qué son los artículos de gran tamaño?
Cuando vamos a enviar palet tenemos que tener en cuenta si vamos a enviar artículos de gran tamaño o no. Consideramos por artículos de gran tamaño aquellos cuyas dimensiones exceden de las dimensiones de el palet estándar (palet Europeos (120 x80) y palet Americanos (120 x100)) y necesitan palet con medidas especiales para poder ser transportados.
¿Puedo enviar palet de cualquier tamaño o peso?
Es importante que sepas que no puedes enviar palet de cualquier tamaño o peso por ello por lo que te dejamos el siguiente enlace para que puedas ser sabedor de los pesos y medidas máximos de todos y cada uno de los servicios que ofrecemos: https://baltransurgente.com/calculo-pesos-medidas/

¿Al enviar palet podre rastrear el envío?
Si, disponemos de un sistema de seguimiento de envíos desde la recogida hasta la entrega del palet para que nuestros clientes estén informados en todo momento del estado de su envío. Este sistema va actualizando los estados de envío de forma automática ya que esta totalmente integrado con los programas de geolocalización de nuestros proveedores deservicio de transporte.

¿Cómo funciona el seguimiento de envíos?
Nuestro sistema de seguimiento para enviar palet está integrado con las redes de transporte de nuestros proveedores para así automatizar todos los procesos y que la información referente al envío fluya con suma facilidad.

Este sistema genera actualizaciones de estado de cada uno de los envíos que se realizan por lo que nuestros clientes tan solo deben introducir el número de seguimiento del envío que le facilitamos una vez ha contratado el servicio en la casilla de nuestra web, donde pone: “Seguimiento de envíos” y ya está, así de sencillo!!! El cliente estará al tanto en todo momento del estado de su envío.

¿Qué ocurre si en el seguimiento del envío dice que la mercancía ha sido entregada y yo no la he recibido?
Al enviar palet con nosotros te facilitaremos un numero de seguimiento del envío, si en el seguimiento del envío aparece que este ha sido entregado pero no lo has recibido, por favor ponte rápidamente en contacto con nosotros para que averigüemos que es lo que ha sucedido, pero sobre todo no te preocupes antes de tiempo pues en ocasiones la entrega puede haberse realizado a otra persona (en tus instalaciones).

¿Qué son las transpaletas y para que se utilizan?
Se trata de una herramienta empleada para mover con facilidad y seguridad el palet cuando se necesita recoger o enviar palet o simplemente cuando se desea reubicar la organización de el palet en sus propios almacenes sin ejecutar demasiado esfuerzo en la manipulación de los mismos.

Las transpaletas se utilizan para facilitar el proceso de recogida y entrega de la mercancía paletizada, haciéndolo más cómodo, rápido y seguro. Además reduce el riesgo de lesiones en las personas que manipulan el palet.

¿Tengo que utilizar obligatoriamente una transpaleta vuestra para enviar palet?

No, no es necesario que cuando reserves un servicio de transporte con nosotros para enviar palet selecciones la opción “Con Plataforma” , de hecho si dispones de una carretilla elevadora o “torito” en tu empresa tú mismo o tus operarios podréis realizar la carga o descarga del palet sin problemas.

Ten en cuenta que solo enviaremos un vehículo con plataforma elevadora dotado de transpaleta si y solo si en la casilla: Tipo de vehículo de carga, seleccionas la opción: «Con plataforma». De lo contrario entenderemos que dispones de medios propios para la carga y descarga de el palet.

¿Cuándo vaya enviar palet podéis suministrar un vehículo con plataforma elevadora dotado de una transpaleta para la recogida o entrega?
Si, cuando vayas a enviar palet con nosotros, tendrás que seleccionar en la casilla: Tipo de vehículo de carga, la opción: «Con plataforma». Si lo haces así nuestro conductor acudirá con un vehículo con plataforma elevadora para realizar el servicio, además este estará equipado de la correspondiente transpaleta para mover así el/los palet/s. De esta forma enviar palet se convierte en algo muy sencillo.
Es muy importante saber que los vehículos dotados de plataforma elevadora solo pueden cargar en la plataforma elevadora palet de hasta 750kg, en caso de que el palet que vayas a enviar pese mas de 750kg necesitarás disponer de una carretilla elevadora propia (tanto en origen como en destino) para recibir y enviar palet, de lo contrario no podremos proporcionarte el servicio de transporte de palet.
Tienes que tener en cuenta cuando vayas a enviar palet que no podemos operar en superficies de cesped o grava pues para poder llevar a cabo el servicio de transporte de palet requerimos SIEMPRE de una superficie plana y solida.
Si ya has reservado el servicio para enviar palet con nosotros y has olvidado solicitar el vehículo con plataforma elevadora y transpaleta puedes contactar con nosotros (email: presupuestos@baltransurgente.com telf.. 962403354) para solicitarlo, eso sí, deberás comunicárnoslo con un día de antelación.

¿Si he reservado un servicio para enviar palet y solicito que el vehículo vaya con plataforma podría demorarse la recogida y/o entrega?
En principio no tiene por qué demorarse la recogida o entrega de el palet pues contamos con múltiples vehículos dotados de plataformas elevadoras y transpaletas para que nuestros clientes puedan enviar palet “a” y “desde” cualquier parte de Europa, aunque en ocasiones sí que puede darse el caso (rara vez) en el que no haya un vehículo con plataforma elevadora y transpaleta disponible en la zona en la fecha en la que el cliente solicitó el servicio para enviar palet. Esta demora es solucionada con rapidez puesto que al día siguiente (a la fecha de la recogida) reprogramamos la recogida de la mercancía para darte una solución rápida y que puedas enviar palet lo mas pronto posible.

Voy a enviar un palet que pesa más de 750 kg, ¿puedo solicitar la recogida con un vehículo con plataforma elevadora dotado de una transpaleta para la recogida o entrega?

Si tu palet pesa 750kg o menos ofrecemos el servicio de recogida con plataforma elevadora con su correspondiente transpaleta pero cuando el palet pese más de 750kg deberás disponer de medios propios tanto para la carga como para la descarga del palet (carretilla elevadora), de lo contrario será imposible enviar palet con nosotros.

¿Quién descarga el palet del vehículo?

Al enviar palet con nosotros en el caso de que la mercancía pese 750 kg o menos (cada palet) y hayas seleccionado la opción de “vehículo con plataforma” la descarga de la mercancía la realizara nuestro conductor, una vez que la mercancía este fuera del vehículo el conductor utilizara una transpaleta para mover el palet a un lugar seguro donde puedas despaletizar tu mercancía sin necesidad de manipularla más. En el caso de que NO hayas solicitado la opción de “vehículo con plataforma” tanto la carga como la descarga de la mercancia la realizará el remitente y el destinatario respectivamente con sus propios medios.

¿ Cuándo debo contratar un montacargas para enviar palet?

Para enviar palet con un peso superior a 1.000kg deberás contratar un montacargas por tu propia cuenta, riesgo y responsabilidad (tanto para la recogida como para la entrega de la mercancía paletizada) pues si se intenta mover un palet de este peso con una carretilla elevadora las paletas de esta se dañaran al igual que si intentamos levantar el palet con la plataforma elevadora del vehículo.

No existen excepciones para esta regla, cuando quieras enviar palet de más de 1.000kg deberás contratar un montacargas ya que es muy peligroso manipular palet con sobrepeso sin el equipo adecuado.

¿Ofrecen la contratación de montacargas para enviar palet?
No, el servicio de montacargas no está incluido en nuestro stock. Deberá contactar con alguna empresa que se dedique a ello para contratar dicho servicio. Lo que sí que ofrecemos es el servicio de vehículo con trampilla elevadora y transpaleta para cuando necesites enviar palet que pesen menos de 750kg.

Vivo en una zona de difícil acceso y quiero enviar palet, ¿puedo solicitar una recogida?
No, todos los servicios que ofrecemos para enviar palet se deben ejecutar en zonas de fácil acceso (tanto para vehículos con plataforma como para el resto de vehículos). Solo realizamos servicios en ubicaciones de fácil acceso donde la recogida y entrega se realiza a pie de calle, en un terreno plano y sólido.
Si deseas enviar palet y dudas de si tu ubicación tiene fácil acceso o no siempre podrás solicitarnossi realizamos recogidas o no en tu ubicación.

¿Puedo recoger o enviar palet en áreas residenciales y/ o comerciales?
Si, realizamos entregas en áreas comerciales o residenciales. Para poder desarrollareste tipo de entregas debes tener en cuenta que el lugar de la carga sea accesible para el vehículo (fácil acceso).

Quizás para poder enviar palet necesitas que vaya un vehículo con plataforma elevadora, no olvides comunicarlo en tu petición.

¿Qué diferencia existe entre una dirección comercial y una dirección residencial?
Al recoger o enviar palet a un área residencial estamos recogiendo o entregando en un hogar o una residencia privada, mientras que si estamos recogiendo o entregando mercancía paletizada en una área comercial estaremos recogiendo o entregando en locales comerciales, como pueden ser los almacenes o sitios industriales.

¿Cómo sé si mi dirección es residencial o comercial?
Cuando tu intención es recoger enviar palet a un lugar de trabajo, almacén o empresa, la dirección será comercial. Entendemos por dirección comercial las direcciones de aquellas empresas que están registradas en una dirección donde operan los servicios o venden productos. Mientras que un edificio o residencia privada que no está registrado como un negocio y será una dirección residencial.

enviar palet a Reino Unido después del BREXIT
Desde enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la UE (Unión Europea), esto implica que las “reglas del juego” para enviar palet o recibir palet a/desde Reino Unido han cambiado. Esto implica que a partir de ahora será imprescindible declarar de manera minuciosa y con precisión información adicional de los productos paletizados que se vayan a mover entre la UE y Reino Unido.
Deberás asegurarte de que todos el palet de productos que exportas o importas cumplen con las nuevas regulaciones aduaneras impuestas, además deberás mantener los registros de productos hasta 6 años.
Si no se cumplen estos términos es más que probable que no puedas enviar palet ni recibir palet de Reino Unido después del Brexit. Además podrías recibir multas impuestas por las aduanas por incumplimiento de procedimientos para la exportación o importación de productos.
Es necesario disponer de los siguientes datos para enviar palet o recibir palet de mercancias después del Brexit:
Un número EORI registrado: el número de identificación y registro de operadores económicos te permitirá enviar y recibir palet de mercancías de una manera más fácil entre el Reino Unido y la UE.
Los Códigos de productos básicos : Entender correctamente los códigos de productos básicos te permitirá clasificar adecuadamente los productos que exportes o importes y además nos permitirá completar el IVA. Los códigos de los productos determinan los cargos pertinentes que se cobran a las mercancías así como los derechos de aduana.
Licencias de exportación para los productos que las requieran: Cientos de exportaciones no requieren de licencias de exportación pero es posible que necesites una licencia o cumplir con ciertas reglas o requisitos para exportar palet de ciertos productos. Deberás de consultar con tus clientes para asegurarte de que no existen ciertas reglas o normas que impidan que el palet de productos lleguen a ellos.
Existen multitud de regulaciones nuevas que los transportistas deberán cumplir a partir del Brexit para poder enviar palet “a” y “desde” Reino unido. En principio la distribución de productos entre Reino Unido y la UE debe mantenerse fluida es por ello por lo que hemos tomado consideraciones con nuestros socios transportistas para que enviar y recibir palet mercancía a/desde Reino unido sea una tarea fácil. Puedes contar con nosotros, somos la mejor opción para en enviar palets de mercancía al Reino Unido.
Si tienes cualquier duda o inquietud sobre qué es lo que necesitas para enviar palet a Reino Unido después del Brexit no dudes en contactar con nosotros, nuestro equipo de expertos en exportación e importación estará encantado de ayudarte.
Designación de un agente de aduanas para enviar palet
Al contratar nuestros servicios para enviar palet (como exportador) autorizas a nuestros exportadores externos en Europa o en el resto del mundo (si se diera el caso) a representar las entradas de exportación en tu nombre, pudiéndote requerir una confirmación por escrito de esta autorización.
Siempre nos comunicaremos contigo si requerimos de algún tipo de documento para realizar la entrega de la mercancía
Contacto de entrega y despacho de aduanas
Entretanto tus productos enviados están en tránsito a destino, nuestra contraparte de la Unión Europea (UE) o del resto del mundo (en el país al que se realiza el envío) se pondrá en contacto con el destinatario/comprador para organizar el despacho de aduanas en destino.
Las autoridades locales, el corredor o el transportista cobraran al comprador/destinatario los cargos correspondientes a la documentación aduanera y al IVA. Una vez satisfechos dichos cargos asociados y el IVA nuestra contraparte de la UE o del resto del mundo entregaran tus productos para llevar a cabo la entrega final al comprador/ destinatario de la mercancía.
Las Aduanas y los posible retrasos en las entregas al enviar palet a países con aduanas
Debes de tener en cuenta al enviar palet a países que requieren control aduanero que si trabajas en un sector sensible al tiempo de entrega en ocasiones se pueden producir retrasos y deberás valorar como estos retrasos pueden afectar a tus clientes estos retrasos. Estos estranstos en la entrega se originan mayormente por inspecciones, gestiones y “papeleos” llevados a cabo por las aduanas para el correcto control de la mercancía que entra i sale del país en cuestión. Facilitar la documentación correcta al enviar palet a países con aduana facilitara y acelerara la gestión pero en aun así pueden haber demoras.
Debes de saber que al enviar palet a países con control aduanero dependemos de las aduanas pues estas están gestionadas por los gobiernos de cada país por lo que nosotros como empresa de transporte no podemos intervenir la mercancía hasta que esta no quedE liberada por la aduana (no podemos acelerar los procesos llevados a cabo por las aduanas)

PRESUPUESTOS

¿Como solicitar un presupuesto para enviar palet?
Solicita tu presupuesto para enviar palet en 3 sencillos pasos y elige aquella opción que más te convenga para realizar tu envio.

¿Cuántos presupuestos recibiré?
Una vez hayas rellenado el formulario con tu solicitud de presupuesto para enviar palet recibirás múltiples opciones para realizar tu transporte.
La mayor parte de los presupuestos reciben entre 3 y 4 opciones de transporte, simplemente debes elegir aquella que mas te convenga.
¿Cuándo recibiré el primer presupuesto para enviar palet?
El 93% de los presupuestos solicitados para enviar palet reciben una respuesta en menos de 45 minutos.
Si no recibes tu presupuesto para enviar palet antes de 45 minutos, contáctanos pues es muy raro que no seamos agiles en la respuesta a tus cotizaciones.
Presupuestos recibidos
Una vez hayas rellenado y enviado el formulario para recibir los presupuestos de transporte para enviar palet recibirás en un breve espacio de tiempo (entre 5 y 45 min) todas las opciones disponibles para realizar el servicio de transporte solicitado.

Solo tendrás que elegir aquella opción que te resulte mas interesante en base a tus necesidades de envío y ya está, ¡Así de sencillo!

¿Como puedo rechazar los presupuestos ?

No necesitaras rechazar los presupuestos recibidos, simplemente con no seleccionar ninguna de las opciones recibidas se entenderán por rechazadas todas las opciones de transporte para enviar palet.

NUESTRA RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad sobre tus envíos
Aunque nos enorgullecemos de nuestra reputación dentro del sector del transporte nacional e internacional por desgracia ocasionalmente al enviar palet pueden ocurrir problemas cuando uno menos se lo espera. Es por ello por lo que le transmitimos de manera anticipada nuestras más sinceras disculpas.
Nuestros proveedores siempre hacen todo lo posible para entregar su mercancía sin daños pero en algún momento pueden ocurrir situaciones que por factores externos a nuestra voluntad y la de nuestros proveedores dañen la mercancía.
Nuestra responsabilidad, la de nuestros empleados, representantes y subcontratados para la realización del servicio, así como los transportistas, agentes y el personal que media en la prestación del servicio convenido, por el perjuicio derivado del daño o extravío de la mercancía transportada, está limitado a la cantidad máxima vigente señalada por la Ley 15/2009, de 11 de Noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías (LCTT) para el transporte nacional y a la cantidad máxima vigente señalada por el Convenio CMR para el transporte internacional, pudiendo suscribirse por el cliente un seguro complementario que cubra el perjuicio derivado del daño o extravió de la mercancía transportada hasta el valor declarado de la misma.
Por tanto, la responsabilidad de Baltrans Intercontinental S.L se limita a los valores indicados (LCTT y/o CMR).Para asegurarte de si tu palet viaja asegurado por defecto (con el seguro LCTT o CMR) contacta con nosotros pues puede que tu mercancía este exenta de cobertura por su naturaleza y nos gustaría que lo supieses antes de realizar el envío para que estes informado en todo momento de en qué condiciones va a viajar tu mercancía.

Si lo desea puede contratar (antes de la realización del servicio) un SEGURO A TODO RIESGO aumentando la cobertura y límites legales de la normativa CMR/ LCTT (según el caso).

Si desea asegurar su mercancía consúltenos a través del email presupuestos@baltransurgente.com o a través del teléfono +34 962403354

INCIDENCIAS

Plazo de reclamación para incidencias

De conformidad con lo establecido en la legislación vigente, la demanda por perdida o avería de las mercancías transportadas deberá́ hacerse siempre por escrito, describiendo la pérdida o avería, en el momento de la entrega de las mercancías al consignatario y notificadas en el mismo día a Baltrans Intercontinental SL a través del correo: info@baltransurgente.com , adjuntando:

– Albarán de entrega con las anotaciones pertinentes.
– Nota de cargo por el valor de la mercancía dañada/perdida
– Factura comercial donde se indica el valor de COSTE del
Producto dañado o extraviado.
– Factura de venta (si es una venta) donde se indique el valor por el cual iba a vender la mercancía dañada o extraviada a su cliente.
– Fotos descriptivas de la incidencia.

Nota importante: Si el destinatario de la mercancía no realiza la anotación pertinente en el albarán de entrega indicando el error, se presumirá que las mercancías fueron entregadas de conformidad, careciendo de valor las reservas de tipo genérico tales como “conforme salvo examen». Es por ello por lo que si tu mercancía ha llegado dañada, DEBES avisar al conductor y firmar un albarán de entrega especificando (anotando) que la mercancía ha llegado dañada, de lo contrario no podremos procesar la reclamación.

Plazo de resolución de incidencias

Como norma general se solucionarála incidencia en el plazo máximo de un mes desde la notificación, aunque por factores externos a Baltrans Intercontinental SL este plazo podría demorarse ya que dependemos de compañías aseguradoras externas encargadas de gestionar los siniestros.

Se intentará, en la media de lo posible, salvar y preservar aquella mercancía no dañada en el siniestro, intentar su entrega con consentimiento del cliente e iniciar los trámites de reclamación, exclusivamente por la mercancía realmente dañada. En todo caso, y a efectos de las oportunas comprobaciones o peritaciones de las faltas o averías, los bultos deberán conservarse a disposición del transportista junto con su embalaje original y sin ser utilizados, de lo contrario no se podrá admitir la reclamación a tramite

FACTURACION

Facturacion y forma de pago

La facturación y la forma de pago será la convenida con el cliente /particular/usuario que haya contratado los servicios de Baltrans Intercontinental SL, aplicando los impuestos correspondientes. Las partes acuerdan expresamente, que en el supuesto de que llegado el plazo de las facturas se produzca el retraso o el impago de una o más, Baltrans Intercontinental SL se reserva el derecho a interrumpir la prestación del servicio, retener la mercancía del cliente/usuario moroso, así como a reclamar los intereses correspondientes conforme a la Ley de lucha contra la morosidad e incluso a ejercer el derecho de prenda.

Derecho de retención
Los efectos transportados quedarán, en aplicación de la legislación vigente, sujetos al pago del precio del transporte, almacenaje y demás gastos causados y derivados durante su conducción, pudiendo Baltrans Intercontinental SL detener su entrega hasta que no se hayan pagados tales costes.