Con Enviar Pallet puedes plantear la recogida o entrega de mercancía general paletizada y comparar las opciones para tu expedición. Describe las condiciones de la carga antes de completar la reserva.
Indica si tus palets admiten carga encima
Una superficie superior plana no significa que un palet sea apilable. Las cajas pueden mantener su forma por sí solas y, aun así, no soportar el peso de otra unidad durante el transporte. Confirma esta condición con quien conoce el producto y su embalaje.
Si vas a enviar un palet desde Lleida que no admite carga encima, comunícalo al solicitar el transporte. No lo declares apilable para obtener una propuesta distinta: la oferta debe corresponder a la forma en que puede viajar la mercancía.
- Distingue entre poder apilar la mercancía en tu instalación y poder hacerlo durante el transporte.
- Si el apilado está sujeto a una condición técnica, aporta esa condición sin dar por hecho que el servicio la incluye.
No atribuyas la misma condición a toda la partida
Una expedición de varios palets en Lleida puede combinar unidades apilables con otras que deben viajar sin peso encima. Identifica cuáles pertenecen a cada grupo para que la solicitud no aplique una única condición a toda la carga.
También puede haber unidades cuyo contenido deba conservar una orientación concreta. Traslada esa indicación a los datos del encargo y al embalaje correspondiente. Una flecha visible ayuda a reconocer la posición, pero no sustituye comunicar la necesidad al contratar.
Comprueba el recorrido de un palet dentro del recinto
En una recogida en Lleida, la unidad debe poder desplazarse desde donde está preparada hasta el lugar de carga. Comprueba que las puertas, los pasos y las zonas de giro permiten moverla con los medios de tu instalación.
Una puerta cerrada, un pasillo ocupado o un desnivel pueden impedir ese movimiento aunque el vehículo tenga acceso al recinto. Resuelve los obstáculos antes de la recogida y comunica cualquier condición que afecte a la manipulación. La reserva no incluye que el conductor cargue a mano.
Comprueba el estado visible al recibir la mercancía
Cuando recibas palets en Lleida, observa el estado exterior de las unidades antes de retirar sus protecciones. Si aprecias una alteración, conserva imágenes del conjunto y del detalle afectado para poder describir lo ocurrido.
Distingue lo que se ve en el embalaje de lo que se comprueba después al abrirlo. Una descripción concreta facilita comunicar la incidencia mediante 962 40 33 54 o presupuestos@enviarpallet.com. Conserva también el embalaje relacionado con el daño y consulta las condiciones de la reserva para tramitarla.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar palets no apilables desde Lleida?
Puedes solicitar el transporte indicando que no admiten carga encima. Consulta las opciones disponibles para esa condición y comprueba que la propuesta elegida la recoge antes de reservar.
¿Basta con señalar la orientación sobre el embalaje?
La señal debe acompañarse de la indicación en la solicitud. Así puedes valorar una oferta que tenga en cuenta esa necesidad, sin asumir que una etiqueta añade condiciones al servicio contratado.