En Enviar Pallet puedes plantear el traslado con recogida o entrega en Albacete. Antes de contratar, resuelve cualquier bloqueo interno que impida entregar la mercancía al vehículo.
Una carga terminada puede seguir pendiente de autorización
Que los palets estén preparados no significa que tu empresa pueda entregarlos todavía. Una comprobación de calidad, la aceptación del pedido o una autorización comercial pendiente pueden mantener la expedición retenida dentro de la instalación.
Antes de comprometer la recogida urgente, consulta con el departamento que puede liberar la mercancía. El transporte no resuelve esa decisión interna. Si existe una condición pendiente, evita transmitir al personal de expediciones una orden de salida que todavía no puede ejecutar.
Comprueba que el stock está asignado a este pedido
Un producto disponible en Albacete puede estar comprometido para otro cliente. Si necesitas darle prioridad a una salida urgente, confirma primero que las unidades elegidas pueden destinarse a ese encargo. La existencia de stock no sustituye su asignación.
Cuando varias partidas contienen productos parecidos, comprueba el lote o la referencia que corresponde entregar. El personal que entrega los palets debe poder distinguir la mercancía autorizada sin tener que decidir en ese momento qué pedido tiene preferencia.
- Resuelve con tu empresa cualquier cambio de asignación antes de ordenar la salida.
- Comprueba que las unidades elegidas corresponden al pedido que vas a transportar.
Retira las instrucciones que hayan quedado anuladas
Una expedición urgente puede haber estado prevista inicialmente para otra salida. Si cambias su organización, revisa las instrucciones que conserva el equipo de expediciones: una orden anterior todavía activa puede hacer que la misma carga se entregue al transporte equivocado.
Comunica de forma expresa qué instrucción queda sustituida. Si ya existía otra recogida contratada para esos palets, gestiona ese encargo por separado; reservar un nuevo traslado no modifica por sí solo una contratación anterior. Así evitas que dos órdenes distintas sigan autorizando la retirada de la misma mercancía.
Contrata el traslado de la mercancía liberada
Con la autorización resuelta, puedes solicitar el transporte urgente de la expedición desde Albacete. El exprés es un servicio con vehículo dedicado: no lleva carga de otros clientes. El plazo del servicio se consulta en la oferta concreta.
Introduce los datos de la carga que tu empresa ha autorizado a entregar y completa la reserva de la opción elegida. Si necesitas aclarar una condición del transporte, puedes consultar mediante 962 40 33 54 o presupuestos@enviarpallet.com.
Preguntas frecuentes
¿El transporte puede autorizar la salida de un pedido retenido?
No. Esa autorización corresponde a tu empresa. El encargo de transporte debe referirse a mercancía que puedas entregar para su traslado.
¿Qué hago si el lote autorizado no coincide con el que se entrega?
Detén la entrega y resuelve la discrepancia con el responsable del pedido. Si cambia la expedición contratada, comunica los nuevos datos antes de continuar.