Con Enviar Pallet puedes plantear el transporte que necesitas y valorar las opciones para tu ruta. Coordinar la decisión entre compras y transporte evita que dos reservas intenten mover la misma expedición.
Acuerda quién contratará el traslado
Si compras mercancía que debe llegar con urgencia a Alcoy, aclara con el proveedor quién se encargará del transporte. Que el pedido incluya una entrega prevista no significa que puedas contratar otro traslado sin coordinarlo con él.
Cuando asumes tú la contratación, comunica esa decisión al proveedor antes de reservar. Si la mercancía sale de Alcoy hacia tu cliente, aplica el mismo criterio: ambos debéis saber quién encarga el vehículo y quién acepta las condiciones de la propuesta.
Resuelve el transporte que estaba previsto
Una necesidad urgente puede aparecer cuando el pedido ya tiene transporte contratado. Comprueba el estado de ese encargo antes de solicitar otro: puede seguir activo aunque hayas comunicado internamente que necesitas adelantar la entrega.
Si decides sustituirlo, trata la modificación o cancelación con quien gestionó la reserva anterior y consulta sus condiciones. Contratar un nuevo servicio con Enviar Pallet no cancela otro transporte. La instalación que entrega la mercancía debe saber qué recogida sigue autorizada.
- Comprueba si existe una reserva anterior para la misma expedición.
- Obtén confirmación de cómo queda ese encargo antes de autorizar otra recogida.
Centraliza la decisión entre las personas que contratan
Cuando varias personas gestionan un pedido urgente, cada una puede estar consultando una opción distinta. Designa a una persona para aceptar la propuesta y completar la reserva. Consultar ofertas puede hacerse en paralelo; la contratación debe responder a una decisión común.
Distingue dentro de tu empresa una propuesta pendiente de una reserva completada. Un presupuesto recibido por compras no acredita que transporte haya contratado esa opción. Antes de dar instrucciones de salida en Alcoy, verifica cuál de las propuestas se ha aceptado.
Contrata el servicio que recoge la decisión final
Si eliges exprés, contratas un vehículo dedicado que no lleva carga de otros clientes. El plazo del servicio se consulta en la oferta concreta. Comprueba esa condición antes de asumir un compromiso con el comprador de tu mercancía.
Completa la reserva de la opción aceptada y comunica que la contratación está cerrada a quienes estaban valorando alternativas. Si necesitas aclarar una condición del encargo, puedes contactar mediante 962 40 33 54 o presupuestos@enviarpallet.com, manteniendo una única decisión de transporte para esa expedición.
Preguntas frecuentes
¿Puedo contratar si mi proveedor iba a enviar la mercancía a Alcoy?
Sí, siempre que coordinéis quién contrata el traslado y resolváis cualquier reserva anterior. El proveedor debe conocer la decisión antes de entregar la expedición.
¿Solicitar una oferta deja reservado el transporte urgente?
No. Debes elegir la opción y completar la reserva. Comunica ese estado a las demás personas que intervienen para evitar contrataciones duplicadas.
¿La nueva reserva cancela el transporte anterior?
No. La modificación o cancelación del encargo anterior debe gestionarse por separado con quien lo contrató, conforme a sus condiciones.